Hjälp och kontakt
Varför har jag inte fått mina biljetter?
Pappersbiljetter:
Biljetter beställda från nätbutiken levereras inom cirka 8–12 postutdelningsdagar. Undantag är möjliga under påsk- och julperioder.
Ändringar som gjorts i adressen efter beställningen gäller inte för redan gjorda beställningar, så kontrollera din adress innan du gör beställningen. Lippu.fi ansvarar inte för biljetter som skickats till fel adress.
Mobilbiljetter:
Du hittar din mobilbiljett i avsnittet "Mina beställningar" på Lippu.fi och i appen, samt i beställningsbekräftelsen du fått via e-post.
Mer information om mobilbiljetter hittar du här: Mobilbiljetter
PDF-biljetter:
Du hittar din PDF-biljett i avsnittet "Mina beställningar" på Lippu.fi och i appen, samt i beställningsbekräftelsen du fått via e-post.
LIPPU.Pass-biljetter:
Dina biljetter visas i Lippu.fi-appen direkt efter köpet, om ingen annan information angets för evenemanget.
Observera att QR-koden vanligtvis blir synlig 24 timmar före evenemanget. Du hittar dina biljetter genom att öppna Lippu.fi-appen och trycka på din beställning i avsnittet "Biljetter".
Om biljetterna trots detta inte har kommit fram eller om adressen är felaktig, vänligen kontakta vår kundtjänst.
Observera att beställningar som görs via arrangörens egna webbsidor kan hittas genom att logga in i deras egna nätbutik.