Hjälp och kontakt
Mobilbiljetter
Mobilbiljetter (HTML-format) kan användas utan en separat app och kan enkelt öppnas i enhetens webbläsare. Du hittar din mobilbiljett under "Mina beställningar" på lippu.fi och i appen, samt i orderbekräftelsen som skickas via e-post. Du kan spara biljetten på din mobilenhet, i Apple Wallet eller en annan wallet-app. Mobilbiljetter levereras inte via SMS och är inte avsedda att skrivas ut.
Obs: Mobilbiljetter är inte detsamma som LIPPU.Pass. Mobilbiljetter kan INTE öppnas som QR-kod i appen, utan öppnas i webbläsaren.
Hur överför jag Wallet-biljetter?
iPhone:
Wallet-biljetter kan enkelt överföras eller delas på Apples iPhone genom att öppna biljetterna i Wallet-appen och trycka på "Dela"
Android:
Du kan dela biljetter från Google Wallet-appen genom att trycka på "Dela nu" i Google Wallet. När du har delat länken kan mottagaren vidarebefordra den till vem som helst.
Om du stöter på problem med att överföra Wallet-biljetter, kontrollera följande:
- Ditt operativsystem är uppdaterat
- Det finns nya uppdateringar tillgängliga för Wallet-appen
- Din enhet har en fungerande internetanslutning