Hjälp och kontakt
Vilka avgifter tillkommer på biljettköpet?
NÄTBUTIKEN:
Beställningsavgift från 1,50 € + 0,65 % av beställningen / hela beställningen +
1) Mobilbiljett: ingen leveransavgift
Mobilbiljetter i HTML-format kan användas utan någon särskild applikation och öppnas enkelt i mobilens webbläsare. Du kan spara biljetten i din mobila enhet, Apple Wallet eller någon annan wallet-applikation. Mobilbiljetter skickas inte som sms och är inte avsedda att skrivas ut.
2) LIPPU.Pass-biljett: ingen leveransavgift
LIPPU.Pass-biljetterna kommer att aktiveras närmare evenemanget. För att få dina biljetter, öppna LIPPU.FI-appen och tryck på din beställning i "Liput/Tickets". Obs! Endast LIPPU.Pass-biljetter direkt från appen kommer att accepteras vid entréskanningen.
3) PDF-biljett: 1 €
PDF-biljetten kan skrivas ut eller visas upp med mobilenheten. Biljetterna levereras som PDF-fil i nätbutiken under Mina uppgifter. Biljetterna kan också öppnas och sparas via länken i bokningsbekräftelsen.
4) Postbrev
- Leverans inom Finland: 10,00 € / beställning
- Leverans till andra länder i Europa: 20,00 € / beställning
- Leverans utanför Europa / UPS-leverans med kurir inom Finland: 35,00 € / beställning
5) Avhämtning av betald leverans från Lippu.fi försäljningsställe: 3,50 € / beställning (+ vid avhämtning från Stockmann tar Stockmann ut en serviceavgift på 2,50 € / biljett)
Vid frågor, se kontaktinformation här.
BILJETTFÖRSÄLJNING FÖR FÖRETAG OCH GRUPPER:
Vid frågor, se kontaktinformation här.
Beställningsavgift 1,50 € / hela beställningen +
1) Leverans av en betald bokning
- PDF-biljett: 1 € / beställning
- Leverans inom Finland: 10,00 € / beställning
- Biljetter med faktura till konsument 10,00 € / beställning
- Biljetter på faktura till företag 25,00 € / beställning
- Leverans till andra länder i Europa: 20,00 € / beställning
- Leverans utanför Europa / UPS-leverans med kurir inom Finland: 35,00 € / beställning
2) Bokningsavhämtning vid Lippu.fi:s försäljningsställen
- Bokningsavgift 3 € / bokning
3) Bokningsavhämtning i Stockmann
- Bokningsavgift 3 € / bokning + Stockmanns serviceavgift 2,50 € / biljett
(Det högsta antalet biljetter för inlösta bokningar är 20 st / beställning)
FÖRSÄLJNINGSSTÄLLEN:
1) För inköp vid Lippu.fi:s försäljningsställen
- Bokningsavgift 3 € / bokning
2) För inköp i Stockmann
- Bokningsavgift 3 € /bokning + Stockmanns serviceavgift 2,50 € / biljett. Stockmann tar ut en betalningsavgift på 5,00 € per kvitto för alla biljetter som betalas med kulturförmåner.
Obs! Utöver leveransavgifterna kan en avgift för betalningssätttillkomma beroende på det valda betalningssättet:
1) Amex
- I webbshoppen 1,5% av beställningens värde/beställning
2) Betalningsmetodsavgifter för kulturförmåner
- Epassi: 3,75 % av biljettbeställningens pris
- Smartum: 4,4 % av biljettbeställningens pris
- Edenred Virike: 5,6 % av biljettbeställningens pris
- Stockmann tar ut en betalningsavgift på 5,00 € per kvitto för alla biljetter som betalas med kulturförmåner.
3) Övriga betalningssätt
- Ingen avgift tillkommer
Ytterligare information om tillgängliga betalningsmetoder hittas här.