Hjälp och kontakt
Kan jag returnera eller byta mina biljetter?
Biljettköpet är bindande. I enlighet med lippu.fi:s användaravtal är biljetter inte utbytbara och återbetalas inte.
Om du har köpt andra produkter i webbutiken som omfattas av den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar kan du göra en begäran om ångrat köp här.
Ångra köp av presentkort:
För att köpet av ett presentkort ska kunna ångras måste du meddela oss inom 14 dagar från den tidpunkt då du tog emot presentkortet. Ångerrätten gäller inte för presentkort som redan har lösts in, helt eller delvis. När din begäran om ångrat köp har behandlats återbetalas presentkortets värde i regel till samma betalningsmetod som användes vid köpet. Gör en begäran om ångrat köp här.
Du kan försöka sälja vidare din biljett som du köpt i lippu.fi:s webbutik på ett säkert sätt via vår officiella återförsäljningskanal reSALE. Läs mer om reSALE här.