SKYDDA DITT KÖP – SKAFFA BILJETTSKYDD


Oroar du dig för att inte kunna delta i evenemanget? Inga problem! Som Lippu.fi-kund kan du skydda dina köp med vårt LiveX biljettskydd, som erbjuder säkerhet vid oväntade hinder.

VAD ÄR LIVEX BILJETTSKYDD?

Vårt LiveX biljettskydd är en produktspecifik försäkring som gäller för avbokning av biljetter, hotellboende och/eller måltider, inklusive eventuella tilläggsköp köpta via Lippu.fi för evenemang i Finland. Försäkringen utfärdas av försäkringsbolaget Tryg.


Vad ingår i försäkringen?

Försäkring en gäller vid avbeställning av biljetter, hotellvistelse och/eller måltider inklusive andra ev. tillhörande beställningar på grund av:
 

  • Plötsligt sjukdomsfall, allvarlig olycka eller dödsfall.

  • Brand eller inbrott hemma eller i dina affärslokaler omedelbart före evenemanget.

  • Storm, översvämning eller störtregn hemma eller i dina affärslokaler omedelbart före evenemanget.

  • Skilsmässa, hemskillnad eller upphörande av äktenskap.

  • Ofrivillig uppsägning av anställningsförhållande eller lockout.

  • Nytt anställningsförhållande efter ofrivillig uppsägning, utan möjlighet att ta ledigt.

  • Omtagningsprov

  • Graviditet, om läkare avråder från att delta i evenemanget.

  • Bedrägeri eller förlust av anställningsavtal i ditt eget företag.

Gäller familjemedlemmar eller upp till tre (3) följeslagare, som alla har köpt biljetter eller en tilläggstjänst som en del av samma beställning, och där biljettskydd har lagts till för varje biljett/tilläggstjänst.

Den ersättningsgilla summan omfattar endast inträdesbiljettens pris, inte biljettskyddsavgiften eller andra Lippu.fi:s service-, betalningssätts- eller leveransavgifter. Biljettskydds pris är 8,3 % av biljettpriset.
 


I HÄNDELSE AV SKADA

Om skadan täcks enligt dessa villkor ska du meddela Trygs skadeavdelning så snart det är praktiskt möjligt och innan evenemanget börjar eller hotellbokningen avslutas.

Fyll i ett reklamationsformulär och lämna in eventuella oanvända biljetter, eller andra nödvändiga handlingar, samt inköpskvittot till Tryg. Försäkringen täcker inte skador som uppkommit efter starten av evenemanget för vilket biljettskyddet köptes, förutom hotellbokningar om de avbokas av en anledning som täcks av denna försäkring.


Du kan anmäla skadan:

På webbplatsen: Tryg Affinity  |  Per telefon: +358 029 003 9220

 



VAD HÄNDER OM JAG ÄNDRAR MIG EFTER ATT JAG SKAFFAT BILJETTSKYDD?

Du har rätt att avbeställa köpet av försäkringen om det är över 1 månad till det försäkrade evenemanget. Om du avbeställer försäkringen är tidsfristen 14 dagar, vilket räknas från det datum då du tog emot försäkringsbrevet och försäkringsvillkoren.

  • Om du får försäkringsvillkoren till exempel måndagen den 1 kan du säga upp försäkringen senast måndagen den 15.
  • Om avbokningsdatumet slutar på en lördag eller en allmän helgdag, sträcker sig tidsfristen till nästa arbetsdag.
  • ­­Avbeställningsrätten upphör automatiskt då evenemanget som nämns i försäkringsbrevet har börjat.
  • Om försäkringstagaren är ett företag, finns det ingen avbeställningsrätt.
     


Gör så här om du vill avbeställa försäkringen

Meddela Tryg innan tidsfristen löper ut att du vill avbeställa försäkringen. Om du gör anmälan skriftligt, till exempel per e-post eller brev, måste du skicka meddelandet så att det anländer innan tidsfristen löper ut.


Kontaktuppgifter:

Läs mer:

PRODUKTBESKRIVNING  |  FÖRSÄKRINGSVILLKOR

Behöver du hjälp? Kontakta vår kundservice.