reSALE – Lippu.fis officiella återförsäljningstjänst


fanSALE.fi har integrerats i lippu.fis nätbutik under det nya namnet reSALE. På lippu.fi hittar du nu både evenemangsbiljetter och återförsäljningsbiljetter på samma ställe, och du kan dessutom enkelt och tryggt sälja vidare dina egna biljetter.

När du i fortsättningen söker biljetter till evenemang är det alltid bra att kontrollera ifall det finns reSALE-återförsäljningsbiljetter tillgängliga på evenemangssidan.
 

Om du tidigare har lagt ut biljetter till försäljning på fanSALE kan du fortsätta sälja dem genom att logga in på ditt Lippu.fi-konto och välja den biljett du vill lägga ut till försäljning under “Mina evenemang”.

Kan du inte gå på evenemanget?

Sälj dina oanvända Lippu.fi-biljetter 
enkelt och tryggt.

Missade du biljetter?

Letar du efter biljetter men 
evenemanget är slutsålt? Kolla om reSALE 
har en plats för dig!

Varför välja reSALE?

Biljetterna säljs alltid till 
ursprungligt  pris eller lägre. Biljetter 
som köps via inofficiella kanaler 
kan vara riskabla, men med reSALE 
kan du alltid lita på biljetternas äkthet.

Sälj dina lippu.fi-biljetter

1. Välj den biljett du vill sälja i ditt Lippu.fi-konto.

2. Ange ett pris för biljetten och välj hur länge annonsen ska vara aktiv.

3. Publicera din annons och ta emot betalningen när biljetten har sålts.
 

Observera att evenemangsarrangören fastställer villkoren för återförsäljning. Det innebär att återförsäljningen kan vara inaktiverad för det evenemang du har valt, eller att den först blir tillgänglig strax innan evenemanget börjar.

Köp reSALE-biljetter

Letar du efter biljetter men evenemanget är slutsålt? Ingen fara – besök lippu.fi och sök efter evenemanget via sökfältet, där du kan hitta våra återförsäljningserbjudanden i reSALE-sektionen.

  • Njut av en säker köpupplevelse med verifierade biljetter – lika pålitligt som att köpa direkt från officiella kanaler.

  • Biljetterna säljs alltid till ursprungligt pris eller lägre.

  • Du hittar enkelt ett brett urval av biljetter på ett och samma ställe på lippu.fi.

Obs! För närvarande är det endast möjligt att köpa reSALE-biljetter i lippu.fis nätbutik, Det går ännu inte att köpa dem i mobilappen.

Varför välja reSALE?

  • Säkert – Biljettens äkthet verifieras, och en ny streckkod genereras alltid för köpta biljetter.

  • Enkelt – Lägg ut dina biljetter till försäljning på bara några minuter utan extra krångel.

  • Rättvist – Försäljningspriset är aldrig högre än det ursprungliga biljettpriset.

  • Snabbt – Biljetter kan köpas och säljas ända fram till evenemangets start. Köparna får biljetterna direkt som LIPPU.Pass-, mobil- eller PDF-biljetter med en ny unik streckkod.

För säljare - vanliga frågor (FAQ)

Hur fungerar det att sälja biljetter via reSALE?


Om dina biljetter är berättigade till återförsäljning kan du skapa en reSALE-annons via den senaste versionen av Lippu.fi-appen eller genom att logga in på ditt konto på lippu.fi.

Att lägga ut biljetter till försäljning är kostnadsfritt. Som säljare omfattas du av våra tilläggstjänster och garantier, vilka ingår i en försäljningsprovision på 5 %. När köparen har tagit emot biljetterna överför vi försäljningsintäkten (-5 % i provision) till ditt bankkonto inom 7 bankdagar.

Du kan välja att sälja alla biljetter i din beställning eller bara en del av dem. Om du till exempel har köpt 5 biljetter kan du skapa separata reSALE-annonser för 2 av biljetterna och behålla resten själv.

Observera att biljetter som ingår i samma reSALE-annons för närvarande inte kan köpas separat. Om du till exempel lägger ut 2 biljetter i en och samma annons måste köparen köpa båda biljetterna tillsammans.

Försäljningspriset måste vara mellan 30 % och 100 % av biljetternas ursprungliga pris.


Såhär skapar du en reSALE-annons:

1. Logga in på ditt Lippu.fi-konto.
2. Gå till Mina evenemang (på lippu.fi) eller Biljetter (i appen).
3. Ifall evenemanget tillåter återförsäljning, välj det och tryck Sälj på reSALE
4. Välj de biljetter du vill sälja.
5. Ange försäljningspris och giltighetstid för annonsen.
6. Granska uppgifterna och publicera annonsen.

Efter publicering visas din reSALE-annons under Mina reSALE-försäljningserbjudanden i ditt konto.

Vem kan sälja biljetter och vilka biljetter är berättigade till reSALE?


Endast användare med ett Lippu.fi-konto kan sälja biljetter som har köpts via lippu.fi-nätbutiken. I de flesta fall är det endast den ursprungliga köparen som kan lägga ut biljetter till försäljning från sitt Lippu.fi-konto. Om en biljett har överförts till dig men inte visas i ditt Lippu.fi-konto måste den ursprungliga köparen starta återförsäljningen. LIPPU.Pass-biljetter är ett undantag: den nuvarande biljettinnehavaren kan lägga ut dem till via deras Lippu.fi-konto i appen.

Observera att biljetter som har köpts med kulturförmåner inte får säljas vidare.


Följande biljetter är i allmänhet berättigade till återförsäljning:

  • Biljetter som har köpts via lippu.fi-nätbutiken eller app och som finns tillgängliga i ditt Lippu.fi-konto.
  • LIPPU.Pass-biljetter (återförsäljning kan endast påbörjas från appen).
  • Fysiska biljetter, PDF- och mobilbiljetter.

Följande biljetter kan inte säljas vidare:

  • Säsongskort och seriebiljetter
  • Biljetter med specifika tidsintervall
  • Flexbiljetter

Kan jag sälja en biljett som jag inte själv har köpt?


Endast den ursprungliga köparen kan sälja biljetten via sitt Lippu.fi-konto. Om du har fått biljetten överförd till dig från en annan person kan endast den ursprungliga köparen starta återförsäljningen av biljetten. LIPPU.Pass-biljetter är ett undantag: den nuvarande innehavaren kan lägga ut biljetten till försäljning via sitt egna Lippu.fi-konto i appen.

När får jag pengarna för mina sålda biljetter?


När din biljett har sålts behandlas betalningen automatiskt och återbetalas till den ursprungliga betalmetod du använde vid köpet av biljetterna.

När köparen har tagit emot biljetterna överför vi försäljningsintäkten (minus 5 % i försäljningsprovision) till ditt bankkonto inom 7 bankdagar.

Hur kan jag redigera eller ta bort min annons?


Logga in på ditt konto och gå till Mina reSALE-försäljningserbjudanden, där du kan redigera annonsen eller avbryta den.

När biljetterna har köpts via reSALE kan annonsen inte längre ändras eller tas bort.

Varför ser jag inget reSALE-alternativ för min biljett?


Om du inte ser knappen Sälj på reSALE när du har loggat in på ditt Lippu.fi-konto och valt din beställning, är dina biljetter för närvarande inte berättigade till återförsäljning.

Det beror oftast på att evenemangsarrangören ännu inte har aktiverat återförsäljning för just det evenemanget eller den biljettypen. I vissa fall öppnas återförsäljning först närmare evenemangsdatumet. Då kan du prova igen senare (till exempel ungefär två veckor före evenemanget).

Hur länge kan min biljett vara utlagd till försäljning?


Du kan själv välja hur länge dina biljetter ska vara utlagda till försäljning, dock som längst fram till 5 timmar före evenemangets start. Därefter stängs annonsen automatiskt och du får ett e-postmeddelande om detta.

Om dina biljetter inte har blivit sålda innan annonsen löper ut avslutas försäljningen automatiskt, och dina ursprungliga biljetter förblir giltiga att använda.

Observera: I vissa fall kan återförsäljningen av biljetter avslutas tidigare, beroende på evenemangsarrangörens villkor.

Vad händer om jag tar bort min annons eller om biljetten inte blir såld?


Om du tar bort din annons eller om biljetten inte blir såld kan du fortfarande använda biljetten som vanligt för att delta i evenemanget. Om det fortfarande finns tillräckligt med tid kvar före evenemanget kan du även lägga ut biljetten till försäljning igen.

För köpare - vanliga frågor (FAQ)

Hur hittar jag reSALE-biljetter?


Du hittar reSALE-biljetter direkt på evenemangssidan på lippu.fi, om det finns några tillgängliga för det evenemanget. Eventuella reSALE-erbjudanden visas under biljettkategorierna.

Obs! För närvarande är det endast möjligt att köpa reSALE-biljetter i lippu.fis nätbutik. Det går ännu inte att köpa dem i mobilappen.

Kan jag köpa flera biljetter samtidigt?


Ja, det kan du. Din varukorg kan innehålla både vanliga evenemangsbiljetter och reSALE-biljetter. Du kan också köpa flera reSALE-biljetter till samma evenemang i en och samma beställning, men reSALE-biljetter till olika evenemang kan inte köpas i samma beställning.

Vilka avgifter tillkommer utöver biljettpriset?


Köparen betalar vanligtvis en reSALE-avgift på 10 % av biljettpriset. Avgiften kan också tillkomma per biljett. En leveransavgift kan tillkomma beroende på evenemang och leveranssätt. En avgift för betalningsmetod kan också tillkomma, beroende på vald betalmetod.

Alla avgifter visas i varukorgen innan betalning.

Vilka betalningsmetoder kan jag använda?


reSALE-biljetter kan oftast betalas med alla vanliga betalningsmetoder:

  • Direktbetalning via nätbank
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • MobilePay (gäller inte appen)
  • Finnair Avios
  • PayPal
  • Betalkort (Visa, Mastercard, Amex)
  • Faktura via Walley
  • Lippu.fi-presentkort

Observera att betalningsmetoderna kan variera beroende på evenemanget.

Du kan använda kulturförmåner (Epassi, Edenred, Smartum) endast i vår separata kulturförmånsbutik, där samma utbud av reSALE-biljetter finns som i huvudbutiken.

Jag har köpt en reSALE-biljett – kan jag sälja den vidare igen?


Ja. Biljetter som har köpts via reSALE kan läggas ut till försäljning igen, förutsatt att de fortfarande är berättigade till återförsäljning.

Om återförsäljning är aktiverad för evenemanget kan du skapa en reSALE-annons för biljetten i ditt Lippu.fi-konto på samma sätt som för andra biljetter som köpts via lippu.fi och som är berättigade till återförsäljning.

Observera att biljetter som köpts med kulturförmåner inte får säljas vidare.

Vad händer om evenemanget skjuts upp eller ställs in?


I regel förblir biljetterna giltiga för det nya evenemangsdatumet och behöver inte bytas ut.

Om du inte kan delta på det nya datumet kan du begära återbetalning för oanvända biljetter på grund av inställningen. Ifall evenemanget ställs in, vänligen vänta på skilda instruktioner. Läs mer här.