Usein kysytyt kysymykset
Miksi en ole saanut lippujani?
Paperiliput:
Verkkokaupasta tilatut liput toimitetaan noin 8–12 Postin jakelupäivän kuluessa. Poikkeukset ovat mahdollisia pääsiäisen ja joulun aikaan.
Jälkikäteen tekemäsi muutokset osoitteeseen eivät päivity jo tehtyihin tilauksiin, tarkistathan osoitteesi ennen tilauksen tekoa. Lippu.fi ei vastaa väärään osoitteeseen lähetetyistä lipuista.
Mobiililiput:
Löydät mobiililipun lippu.fi-verkkokaupan ja sovelluksen Omat tilaukset -osiosta sekä tilausvahvistussähköpostista.
Lisätietoa mobiililipusta löydät täältä: Mobiililiput
PDF-liput:
Löydät PDF-lipun lippu.fi-verkkokaupan ja sovelluksen Omat tilaukset -osiosta sekä tilausvahvistussähköpostista.
LIPPU.Pass-liput:
Lippusi näkyvät Lippu.fi-sovelluksessa heti ostoksen jälkeen, ellei tapahtuman kohdalla ole toisin ilmoitettu.
Huomioithan, että QR-koodi ilmestyy yleensä näkyville lippuun 24 tuntia ennen tapahtumaa. Löydät lippusi avaamalla Lippu.fi-sovelluksen ja napauttamalla tilaustasi ''Liput'-osiossa.
Mikäli liput eivät ole näistä huolimatta saapuneet perille tai osoite on virheellinen, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.
Huomioithan, että tapahtumajärjestäjän omien sivujen kautta tehdyt tilaukset löydät kirjautumalla kyseiseen verkkokauppaan.