Usein kysytyt kysymykset
Mitä maksutapoja voin käyttää lippujen ostamiseen?
VERKKOKAUPAN MAKSUTAVAT
Maksu pankkien verkkomaksulla
Käytössämme on seuraavien pankkien verkkomaksut: Aktia, Danske Bank, Nordea, OP Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, Ålandsbanken.
Maksut käsittelee yhteistyökumppanimme Paytrail. Tietojen siirrot asiakkaiden ja Lippupisteen sekä Lippupisteen ja Paytrail/Adyen välillä tehdään turvallista tekniikkaa (SSL/HTTPS) käyttäen. Paytrail/Adyen suojaa maksusi- ja henkilötietosi, eikä niitä luovuteta kolmannelle osapuolelle.
Maksu Apple Paylla tai Google Paylla
Apple Pay
Apple Paytä voidaan käyttää iPhoneilla, iPad:llä ja Mac-tietokoneilla Safarissa. Voit siis maksaa Apple Paylla lippu.fi-kaupassa Safari-selaimella tai sovelluksessa, kun valitset maksutavaksi Apple Payn.
Katso ohjeet käyttöönottoon tästä.
Apple Paylla maksaminen verkossa tai apeissa.
Google Pay
Google Payta voidaan käyttää Android-älypuhelimilla ja Google Chrome -selaimilla. Voit siis maksaa Google Paylla lippu.fi kaupassa tai sovelluksessa, kun valitset maksutavaksi Google Payn.
Katso ohjeet käyttöönottoon tästä.
Maksu MobilePaylla
MobilePayllä voit maksaa lippu.fi-verkkokaupassa helposti ja nopeasti ilman, että sinun tarvitsee syöttää maksukortin tietoja.
Valitse verkkokaupassa maksutavaksi MobilePay, kirjoita avautuvaan kenttään puhelinnumerosi ja hyväksy maksu MobilePayssä puhelimellasi. Aktivoi verkkomaksaminen MobilePayssä ennen ensimmäistä ostosta! Aktivointiin tarvitset verkkopankkitunnukset.
MobilePayn normaalit käyttörajat eivät ole voimassa verkkokaupoissa. Voit siis tehdä ostoksia maksukorttisi käyttörajojen mukaisesti.
Huom! MobilePay ei käy maksutapana Lippu.fi-sovelluksessa.
Lue lisää MobilePaysta: MobilePay verkkokaupassa.
Kulttuurieduilla maksaminen
Lippu.fin erillisissä kulttuurietu-lippukaupoissa voit maksaa Edenredin Virike-edulla sekä Smartum- ja Epassi-eduilla. Huomioithan, että sinun tulee asioida Lippu.fin erillisessä kulttuurietu-lippukaupassa, jossa käy maksutapana ainoastaan kulttuuriedut sekä Lippu.fi-lahjakortti.
Huomioithan, että kulttuurietu-lippukaupan valikoima voi poiketa verkkokauppamme valikoimasta. Kampanjoissa, kuten esimerkiksi ennakkomyynneissä, voi olla rajatummat maksutavat.
Edenred Virike-edulla maksaminen:
Maksutapana käy Mastercard-pohjainen Edenred-kortti. Lue lisätiedot ja siirry lippukauppaan.
Smartum-eduilla maksaminen:
Maksu suoritetaan Smartumin palvelussa. Smartum-maksutavan valitsemisen jälkeen Smartum-etuihin tunnistaudutaan vahvalla tunnistautumisella tai Smartum-käyttäjätunnuksilla. Lue lisätiedot ja siirry lippukauppaan.
Epassi-eduilla maksaminen:
Maksu suoritetaan Epassin verkkopalvelussa. Maksutavan valitsemisen jälkeen Epassi-etuihin tunnistaudutaan vahvalla tunnistautumisella tai Epassin-käyttäjätunnuksilla. Lue lisätiedot ja siirry lippukauppaan.
Avioksilla maksaminen
Voit maksaa ostoksesi Avioksilla. Voit käyttää maksuvälineenä joko Avios-rahayhdistelmää tai maksaa ostoksesi kokonaan Avioksilla. Käytetty Avios-määrä vähennetään automaattisesti Finnair Plus -jäsentililtäsi. Mahdollisen rahaosuuden maksamiseksi tarjolla ovat yleisimmät verkkopankki- ja luottokorttimaksutavat.
Käyttöohjeet lippu.fi -verkkokauppaan:
1. Valitse ostoksen maksutavaksi "Finnair Plus - Maksa Avioksilla tai Avioksilla ja rahalla".
2. Kirjaudu sisään Finnairin palveluun Finnair Plus -jäsennumerolla ja -salasanalla.
3. Määritä, haluatko maksaa ostoksen Avioksilla tai Avios- ja rahayhdistelmällä. Käytetty Avios-määrä poistetaan automaattisesti tililtäsi.
4. Tarkista että yhteystietosi ovat oikein.
5. Lippu.fi toimittaa sinulle onnistuneesta tilauksesta vahvistuksen sähköpostiisi, ja ostos toimitetaan sinulle tilauksesi mukaisesti.
Lue lisää: Finnair Plus - Avioksilla maksaminen.
Maksu Paypalilla
Paypalilla voit maksaa lippu.fi-verkkokaupassa helposti ja nopeasti myös mobiililaitteella. PayPal on turvallinen ja kansainvälinen maksupalvelu.
Paypalin käyttö tarvitsee erillisen tilin, jonka voi luoda osoitteessa Paypal.com. Valitse verkkokaupassa maksutavaksi Paypal, kirjaudu sisään Paypal tilillesi ja maksa Paypalilla.
Maksu maksukortilla
Maksaa voit seuraavilla maksukorteilla:
Visa, Visa Electron, Mastercard, Eurocard, American Express
Visa Secure, MasterCard Identity Check ja American Express SafeKey ovat verkkomaksamisen turvallisuutta parantavia vahvan tunnistamisen todentamispalveluja, jotka kansainväliset korttiyhtiöt ovat kehittäneet. Palvelussa todennetaan ostohetkellä maksun molemmat osapuolet: ostaja ja kauppias.
Käytössämme on 3D Secure 2.0 (3DS) todennustapa, joka lisää maksajan turvallisuutta maksutilanteessa.
Maksutilanteessa pankkisi voi pyytää sinua vahvistamaan maksun verkkopankista tutuilla henkilökohtaisilla pankkitunnuksillasi tai erillisellä, pankista saadulla tunnuksella.
Jos käytät maksuun mobiililaitetta, voit tehdä todennuksen myös kasvojen- tai sormenjälkitunnistuksella. Tässä on kyseessä biometrinen maksun varmistus, joka tapahtuu sujuvasti asiakkaan mobiililaitteen kautta ja erillistä varmennusta ei pyydetä.
American Express -kortilla maksettaessa käytetään SafeKey-tunnistusta. Syöttämäsi tiedot, kuten pankkitunnukset, eivät välity kauppiaalle. Kauppias saa vain vahvistuksen tunnistuksen onnistumisesta myyntiluvan muodossa.
Maksukortin tietojen tallentaminen:
Lippu.fin asiakkaana on mahdollista tallentaa maksukorttitiedot myöhempää käyttöä varten Lippu.fin maksunvälittäjän suojatuille palvelimille. Tiedot samalla tokenisoidaan (salataan). Tokenisointi on tietoturvallinen ja luotettava keino tietojen tallentamiseen.
Näin se toimii:
Kun olet ostamassa lippuja ja haluat maksaa me maksukortilla, voit samalla tallentaa korttisi tiedot seuraavaa ostoa varten. Jatkossa sinun ei tarvitse syöttää maksukortin tietoja aina uudestaan maksamisen yhteydessä. Tarvitset seuraavalla ostokerralla vain kortin 3-numeroisen tunnisteen (CVV), 3D-tunnistustakaan ei tarvita.
Voit tarkistaa tallennetut maksukorttisi lippu.fi-sivulla näin: Kirjaudu sisään ja mene Omat tiedot -> Näytä/muuta asiakastietoja -sivulle. Sivulla voit myös poistaa korttisi tiedot, jos et halua käyttää korttia enää jatkossa. Kortteja voi olla tallennettuna useita.
Maksu Walley-laskulla
Walley-lasku ja Walley-erämaksu antavat sinulle lisää aikaa verkkokauppaostostesi maksamiseen. Niitä käyttämällä voit odotella tilauksesi saapumista ennen sen maksamista. Voit maksaa ostoksesi kerralla laskulla tai valita kertaluoton, jossa valitset sinulle parhaiten sopivan maksuajan ja kuukausierät.
Katso lisätiedot Walley-maksutavasta täältä.
Verkkokaupan lahjakortilla maksaminen
Käytä Lippu.fi-lahjakortti/etukoodi ostoskorissa ennen toimitus- ja maksutavan valintaa syöttämällä lahjakortin koodi sille varattuun kenttään ilman välilyöntejä ja hyväksy lahjakortti klikkaamalla nuolta. Ostoskorin summasta vähennetään lahjakortin arvo. Samassa tilauksessa voi käyttää useita lippu.fi-verkkokaupan lahjakortteja (markkinointitarkoitukseen jaettuja koodeja voi käyttää vain yhden/tilaus).
MAKSUTAVAT MYYNTIPISTEILLÄ
Kulttuurieduilla maksaminen
Voit käyttää kulttuurietuja maksuvälineenä Lippu.fin myyntipisteissä. Käyttöpaikat kannattaa tarkistaa setelitarjoajan sivuilta. Myyntipisteemme tekevät sopimuksen suoraa kulttuuriedun tarjoajan kanssa.
Katso lisätietoja kulttuurieduilla maksamisesta täältä.
Lisätietoja myyntipisteiden maksutavoista ja aukioloajoista löydät täältä: Lippu.fin myyntipisteet
MAKSUTAVAT PUHELINPALVELUSSA
Maksukortit (Visa & Mastercard), Lippu.fi lasku, MobilePay, SmartumPay, Edenred-mobiilimaksu ja Walley Pay Link -osamaksu. Erämaksu on saatavilla yksityishenkilöille. Kulttuurieduilla maksaminen tapahtuu sovelluksella, jonka voi ladata App Storesta tai Google Paly Storesta.
Tilausmaksun sekä mahdolliset toimitus- ja maksutapamaksut voit katsoa täältä.