Hjälp och kontakt

Lippu.fi:s ”Hjälp och kontakt” hjälper dig att hitta svar på de vanligaste frågorna. Sök genom att mata en fråga eller ett ord du söker i det nedanstående fältet.

Följa oss:      Facebook Twitter Twitter LinkedIn

Fråga

Vilka avgifter tillkommer på biljettköpet?

Svar
Det biljettpris som Lippu.fi anger inkluderar en serviceavgift för biljettförsäljningen. Förutom det angivna biljettpriset debiteras endast eventuella expeditions- och betalsättsavgifter.

Oberoende av antalet biljetter tillkommer expeditionsavgiften på köpesumman endast en gång enligt valt leveranssätt.

Expeditionsavgiften tillkommer på köpesumman enligt leveranssätt.

När du köper i nätbutiken kan du välja leveranssätt enligt följande:
1) Utskriven biljett 1 €/leverans
- Biljetten/biljetterna skickas i PDF-format till Mina uppgifter i nätbutiken, varifrån den/de kan skrivas ut. Den utskrivna biljetten kan också sparas och skickas vidare via e-post eller visas upp i en smarttelefon.
2) Postförsändelse per brev
- till Finland: 8,90 €/leverans
- till Europa: 20,00 €/leverans
- Övriga länder: 35,00 €/leverans
3) Avhämtning från försäljningsställe eller R-kioskerna 3,50 €/leverans

När du köper via telefontjänsten (0600 900 900, 1,98 € /min+lna/msa, må–lö kl. 9–21, sö kl. 10–18), kan du välja leveranssätt enligt följande:
1) Postförsändelse per brev
- till Finland: 10,00 €/leverans
- till Europa: 20,00 €/leverans
- Övriga länder: 35,00 €/leverans
2) Avhämtning från försäljningsställe
- Ingen expeditionsavgift

När du bokar via telefontjänsten (0600 900 900, 1,98 € /min+lna/msa, må–lö kl. 9–21, sö kl. 10–18) och löser in biljetterna med bokningsnumret på ett försäljningsställe tillkommer ingen expeditionsavgift.

När du köper direkt från ett försäljningsställe tillkommer ingen expeditionsavgift.

När du köper eller löser in biljetterna i en R-kiosk, tillkommer 1 € säljprovision/biljett på expeditionsavgiften.

Utöver expeditionsavgifterna kan en betalsättsavgift debiteras på biljettköpet, beroende av betalsätt:
1) Betalkortsbetalning
- I nätbutiken och via telefontjänsten 1 % av bokningens värde /bokning
2) Biljettfaktura (Delbetalning)
- Via telefontjänsten och i nätbutiken 5 €/bokning
3) Övriga betalsätt
- Ingen betalsättsavgift
Biljettförsäljningstjänst och
köprådgivning
+358 600 900 900

(1,98 €/min+LSA)

Måndag - Lördag 9 - 21

Söndag 10 - 18